售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)，我們提供了1至3年的非人為因素?fù)p壞的地板免費(fèi)更換全新防靜電地板。
一、 本公司提供的售后服務(wù)方式
1. 咨詢服務(wù)：用戶在使用過(guò)程中遇到任何問題，均可致電咨詢電話：18211437551咨詢或登錄 www.ircv.cn查詢。
2. 包換服務(wù)：包換期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問題，用戶可以到經(jīng)銷商處免費(fèi)換新(外觀損壞，作保修處理)。
3. 保修服務(wù)：保修期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶可到當(dāng)?shù)厥酆蠓⻊?wù)中心享受保修服務(wù);當(dāng)?shù)責(zé)o售后服務(wù)中心，用戶可委托經(jīng)銷商進(jìn)行保修服務(wù)。
4. 維修服務(wù)：維修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶可以到當(dāng)?shù)厥酆蠓⻊?wù)中心或委托經(jīng)銷商要求維修服務(wù)。
二、 用戶自購(gòu)買日起，在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題：
1. 我們提供了1至3年的非人為因素?fù)p壞的地板免費(fèi)更換全新地板。
注意：
1. 購(gòu)買日以購(gòu)貨發(fā)票日期為準(zhǔn)(無(wú)購(gòu)貨發(fā)票以生產(chǎn)日期為準(zhǔn))。
2. 無(wú)條形碼、序列號(hào)產(chǎn)品本公司不承擔(dān)售后服務(wù)義務(wù)。
(注：本公司保留對(duì)該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權(quán))